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Richiesta di supporto


ATTENZIONE

TI-EDU, di comune accordo con la Amministrazione Cantonale, comunica che dal 1 febbraio 2016
non gestirà più il supporto di primo livello per il dominio di posta edu.ti.ch, e continuerà
ad occuparsi della gestione tecnica e del supporto di secondo livello.

Per il supporto di primo livello è attivo il nuovo service-desk del Centro di Risorse Didattiche e Digitali
(CERDD) utile a offrire consulenza in merito a problemi e richieste di tipo tecnico per l’ambito scolastico:

Tel.:   091 814 63 10
Email: cerdd.supporto@edu.ti.ch

Fino a aprile 2016 risponderà in modo intermittente poiché in fase di implementazione.

Per richieste di cambio password potete:
- utilizzare la voce di menu "Password dimenticata" se avete impostato un indirizzo e-mail alternativo
 o un numero di telefono nel profilo personale, oppure
- rivolgervi al responsabile della posta elettronica della vostra sede di servizio.

Per altre richieste di assistenza potete utilizzare il modulo sottostante.     * = campi obbligatori

Nome e cognome:*
Casella di posta:* @edu.ti.ch
Sede di servizio:*
E-mail alternativo o
numero di telefono:
Descrizione:*
Verifica per l'invio:*
Inserisci il codice come
visualizzato sull'immagine


 
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